联系我们 - 蘑菇视频用户反馈与服务支持

提供必要信息，不提交无关敏感资料

可反馈的内容包括APP使用、账号登录、资料管理、动态与评论、私信骚扰、隐私设置、活动规则和内容建议等。描述时建议写明所在频道、问题现象、发生时间和可重复步骤。若需要截图，应遮挡验证码、密码、身份证件、银行卡、支付信息、住址、联系方式以及与问题无关的他人资料。平台不通过普通私信索取上述敏感内容。

涉及不良内容或骚扰时，可先使用站内举报和屏蔽功能，再根据需要补充反馈。请勿重复公开对方的身份证件、联系方式或私密影像，也不要与可疑账号继续争执或交易。提交后可通过服务中心了解处理流程。具体响应与处理结果取决于问题类型和可核实信息，平台不会作出不切实际的时间或结果承诺。

围绕APP、账号、动态、消息、隐私和活动规则提交清晰问题。

提供必要的站内位置与时间信息，帮助核对违规、侵权或体验问题。

对频道分类、帮助说明和安全提醒提出具体、可理解的改进建议。

用一两句话概括问题类型和影响，写明发生时间与所在功能。

列出出现问题前的操作和已尝试的解决方式，避免提交无关信息。

仅提供必要截图与记录，遮挡验证码、证件、支付资料及个人住址。

“把发生时间和操作步骤写清楚，比只说‘有问题’更容易得到有效帮助。”

服务支持建议

相关内容与社区互动功能仅向符合法定年龄及平台规则的用户开放。请遵守所在地法律法规，理性浏览与交流，不向陌生人泄露验证码、身份证件、支付信息、住址、实时行程或其他敏感资料。未成年人不应使用面向成年人的交友功能，遇到骚扰、诈骗嫌疑或不良内容时，应停止互动并使用举报、屏蔽和帮助入口。

不建议。账号问题应通过官方服务入口处理，公开评论中不要提供验证码、密码、证件、支付信息、住址或完整联系方式。